# KI-Integrationen: Copilot Connectors, MCP und Skills > Wir verbinden eure KI-Anwendungen mit Wissen und Werkzeugen aus eurem Unternehmen. Dafür richten wir Copilot Connectors ein, entwickeln MCP-Anbindungen und bauen eigene Skills für wiederkehrende Aufgaben. Canonical URL: https://cloud-solution.ch/services/ki-agenten-foundry Topics: Microsoft 365 Copilot Connectors, Model Context Protocol (MCP), Agent Skills, Copilot Studio, Microsoft Foundry, Microsoft Entra ## KI, die mit euren Systemen arbeitet. Wir beginnen bei einer Aufgabe: Welche Informationen fehlen der KI, auf welches System muss sie zugreifen und wie soll das Ergebnis aussehen? Danach wählen wir die passende Verbindung und halten eure Arbeitsweise fest. Ein Connector, eine MCP-Anbindung oder ein Skill kann eure vorhandene KI-Anwendung erweitern. Wenn ein eigener Agent sinnvoll ist, entwickeln wir ihn mit Copilot Studio oder Microsoft Foundry. Die KI kann viel, doch euer Fachwissen liegt in anderen Systemen. Informationen werden von Hand kopiert, dieselben Arbeitsschritte immer wieder erklärt. Wir schaffen die passenden Verbindungen und machen bewährte Arbeitsweisen für KI nutzbar. ## Passt das zu euch? ### Copilot fehlt euer Fachwissen Wichtige Inhalte liegen im Wiki, CRM oder einer anderen Fachanwendung. Wir prüfen passende Copilot Connectors und erschliessen die vereinbarten Quellen mit den dazugehörigen Zugriffsrechten. ### KI soll mit euren Systemen arbeiten Einen Status abrufen oder einen Vorgang vorbereiten: Über MCP oder passende APIs binden wir ausgewählte Funktionen eurer Fachsysteme an. Lesende Zugriffe, Änderungen und Freigaben legen wir getrennt fest. ### Dieselbe Aufgabe beginnt immer wieder bei null Für Berichte, Auswertungen oder Dokumente erklärt ihr der KI wiederholt denselben Ablauf. Wir bauen daraus Skills mit euren Anweisungen, Vorlagen und Prüfschritten für eine unterstützte KI-Anwendung. ## Konkrete Leistungen Euer Wissen erschliessen, Systeme verbinden und Arbeitsweisen wiederverwendbar machen. - Ein abgegrenzter Anwendungsfall mit benötigten Quellen, Aktionen und Qualitätskriterien - Eine passende Anbindung: vorhandene Copilot Connectors konfigurieren oder benötigte Schnittstellen entwickeln - Bei Bedarf eigene MCP-Server, die vereinbarte Daten und Funktionen für unterstützte KI-Anwendungen bereitstellen - Je nach Aufgabe eigene Skills mit Arbeitsanweisungen, Vorlagen und Prüfschritten - Tests für Ergebnisqualität, Zugriffsrechte, Fehlerfälle und notwendige Freigaben - Dokumentation, Übergabe und vereinbarte Betreuung der Integrationen und Skills Leistungsumfang: Umfang nach Aufgabe, Schnittstellen und KI-Anwendung Werkzeuge: Microsoft 365 Copilot Connectors, Model Context Protocol (MCP), Agent Skills, Copilot Studio, Microsoft Foundry, Microsoft Entra ## Unser Vorgehen ### 1. Aufgabe eingrenzen Wir wählen einen konkreten Arbeitsablauf und klären, was ein gutes Ergebnis ist. Benötigte Informationen, beteiligte Systeme und mögliche Aktionen werden gemeinsam festgehalten. ### 2. Anbindung prüfen Wir prüfen vorhandene Connectors und APIs, die Unterstützung durch eure KI-Anwendung sowie Lizenzen und Berechtigungen. Daraus ergibt sich, was konfiguriert und was entwickelt werden muss. ### 3. Verbinden und erproben Wir bauen die vereinbarten Anbindungen und Skills. Fachverantwortliche prüfen typische Aufgaben, schwierige Fälle und nicht erlaubte Zugriffe, bevor weitere Personen die Lösung nutzen. ### 4. Einführen und pflegen Wir übergeben die Lösung mit Dokumentation und Zuständigkeiten. Änderungen an Schnittstellen, KI-Anwendungen oder Arbeitsweisen werden in der vereinbarten Betreuung berücksichtigt. ## Die Verbindung folgt der Aufgabe. Manchmal reicht ein vorhandener Connector. Manchmal braucht es eine eigene MCP-Anbindung, einen Skill oder einen Agenten. Wir prüfen, was eure KI-Anwendung und das Fachsystem unterstützen, und wählen den passenden Umfang. Für einen festen Regelablauf kann eine klassische Automatisierung genügen. ## Was sich im Alltag verbessern soll - Unternehmenswissen wird in der vorgesehenen KI-Anwendung nutzbar - Weniger manuelles Kopieren zwischen KI und Fachsystemen - Bewährte Arbeitsweisen lassen sich als Skills weitergeben und pflegen - Ergebnisse, Zugriffsrechte und Freigaben werden nachvollziehbar geprüft ## Häufige Fragen ### Was unterscheidet Copilot Connectors, MCP und Skills? Copilot Connectors erschliessen externe Informationen. Synchronisierte Connectors indexieren Inhalte; föderierte Connectors lesen unterstützte Quellen live über MCP. MCP ist ein offener Standard, über den unterstützte KI-Anwendungen auf bereitgestellte Daten und Funktionen zugreifen können. Föderierte Copilot Connectors sind dabei auf lesende Zugriffe ausgelegt. Skills bündeln Anweisungen, Vorlagen und Hilfsmittel für bestimmte Aufgaben. Diese Bausteine können zusammenspielen: Eine Verbindung liefert Informationen, ein Skill beschreibt das Vorgehen. ### Könnt ihr unser ERP, CRM oder Fachsystem anbinden? Wir prüfen die verfügbaren Connectors, APIs und Zugriffsmodelle des Systems. Besteht eine geeignete Schnittstelle, können wir sie anbinden oder einen passenden Connector beziehungsweise MCP-Server entwickeln. Was möglich ist, hängt auch von Lizenzen, erlaubten Aktionen und der Zielanwendung ab. Diese Voraussetzungen klären wir vor der Umsetzung. ### Brauchen wir dafür einen eigenen Agenten? Eine Erweiterung eurer vorhandenen KI-Anwendung kann bereits reichen. Wenn eine Aufgabe eine eigene Oberfläche, besondere Logik oder mehrere abgestimmte Schritte braucht, prüfen wir einen eigenen Agenten mit Copilot Studio oder Microsoft Foundry. Die konkrete Aufgabe bestimmt die Umsetzung. ### Kann die KI dann auch Daten in einem System ändern? Suchzugriff und schreibende Aktionen richten wir getrennt ein. Eine Wissensanbindung gibt der KI nicht automatisch das Recht, Datensätze zu ändern oder Nachrichten zu versenden. Für solche Schritte braucht es unterstützte Funktionen, gezielte Berechtigungen und vereinbarte Freigaben. Wir testen auch, was die KI ausdrücklich nicht tun darf. ### Funktioniert ein Skill in jedem KI-Werkzeug? Die Zielanwendung muss das gewählte Skill-Format und die benötigten Funktionen unterstützen. Wir bauen und testen Skills für eure vorgesehene Umgebung. Anweisungen, Vorlagen und Testfälle lassen sich häufig weiterverwenden; Zugänge, Werkzeuge und Ausführung müssen bei einem Wechsel erneut geprüft werden. ## Vertiefende Inhalte - [Weitere Leistung: ki-copilot](https://cloud-solution.ch/services/ki-copilot) - [Weitere Leistung: prozessautomatisierung](https://cloud-solution.ch/services/prozessautomatisierung) - [Weitere Leistung: azure-cloud-infrastruktur](https://cloud-solution.ch/services/azure-cloud-infrastruktur) - [Lösung: it-support-agent](https://cloud-solution.ch/loesungen/it-support-agent) - [Lösung: hr-policy-agent](https://cloud-solution.ch/loesungen/hr-policy-agent) - [Lösung: dokument-extractor](https://cloud-solution.ch/loesungen/dokument-extractor) - [Beitrag: copilot-connector-mcp-skill-anwendungsfall](https://cloud-solution.ch/blog/copilot-connector-mcp-skill-anwendungsfall) - [Beitrag: copilot-studio-oder-foundry-welcher-weg-passt](https://cloud-solution.ch/blog/copilot-studio-oder-foundry-welcher-weg-passt) - [Beitrag: copilot-studio-wissensmanagement-mit-microsoft365](https://cloud-solution.ch/blog/copilot-studio-wissensmanagement-mit-microsoft365) [Ich möchte anfragen](https://cloud-solution.ch/kontakt?thema=ki-agenten-foundry) --- Source: Cloud Solution GmbH (https://cloud-solution.ch/services/ki-agenten-foundry)