Datenschutzverantwortlicher
Cloud Solution GmbH
Ivan Rizzuto
Engelgasse 10a
9000 St. Gallen
Telefon: +41 58 510 94 09
E-Mail: info@cloud-solution.ch
Allgemeiner Hinweis
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden.
Kontaktanfragen und E-Mail-Versand
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verwenden wir Ihre eingegebenen Kontaktdaten, Ihre Nachricht und das gewählte Thema, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten. Für die Übermittlung der Anfrage an unser Team und die Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir den Versanddienst Brevo. Brevo verarbeitet dafür die für den jeweiligen Versand benötigten Angaben. Eine Kontaktanfrage führt nicht zur Anmeldung für unseren Newsletter. Dafür ist eine separate Anmeldung mit Bestätigung per E-Mail vorgesehen.
Interesse an einer Mitarbeit
Wenn Sie über unsere Jobseiten Interesse bekunden, verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Stellenprofil und Ihre freiwillige Nachricht, um Sie zur möglichen Mitarbeit zu kontaktieren. Die Übermittlung an unser Team und die Eingangsbestätigung erfolgen über Brevo. Es erfolgt keine Newsletter-Anmeldung.
Cookies und Einwilligung
Unser eigener Datenschutz-Banner bietet Google Analytics, CS Snitcher und Leadfeeder als getrennte, freiwillige Dienste an. Alle sind für neue Besucher standardmässig ausgeschaltet. Sie können alle erlauben, alle ablehnen oder Ihre Auswahl einzeln speichern. Frühere Zustimmungen aktivieren neu hinzugefügte Dienste nicht.
Ihre Auswahl wird 120 Tage in einem Cookie namens klaro auf Ihrem Gerät gespeichert, beispielsweise als {"googleAnalytics": false, "csSnitcher": true, "leadfeeder": false}. Der Name stammt von der früheren Consent-Software; der aktuelle Banner lädt keine externe Consent-Bibliothek. Wir führen kein serverseitiges Verzeichnis Ihrer Banner-Entscheidungen. Über «Cookie-Einstellungen anpassen» im Footer können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics 4 (Property-ID G-20ZPZZJRBB), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.
Google Analytics ist standardmässig deaktiviert. Erst wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen, werden Nutzungsdaten an Google übertragen; bei Ablehnung oder ohne Auswahl werden keine Daten gesendet. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Button «Cookie-Einstellungen anpassen» im Footer widerrufen, woraufhin keine weiteren Daten mehr übertragen werden.
Ob und wann Sie zugestimmt haben, speichern wir ausschliesslich lokal in Ihrem Browser (siehe Abschnitt «Cookies und Einwilligung») – wir führen dazu kein serverseitiges Verzeichnis oder Protokoll.
Sie können die Erhebung durch Google Analytics zusätzlich über das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern.
Bei der Verarbeitung durch Google können Daten auch in die USA und weitere Länder übermittelt werden. Google erläutert die hierfür verwendeten Übermittlungsgrundlagen, darunter den Datenschutzrahmen zwischen der Schweiz und den USA, in seinen Informationen zu internationalen Datenübertragungen. Weitere Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
CS Snitcher – unsere eigene Website-Analyse
Mit Ihrer gesonderten Einwilligung nutzen wir CS Snitcher, betrieben durch Cloud Solution GmbH, um zu verstehen, welche Leistungen Unternehmen interessieren. Erfasst werden besuchte Seitenpfade, verweisende Domains, Klicks auf Links und Schaltflächen, Scrolltiefe sowie aktive Zeit auf einer sichtbaren, fokussierten Seite. Formularinteraktionen werden als Ereignisse erfasst, ohne Feldinhalte zu übertragen. Es gibt keine Bildschirmaufzeichnung.
Eine zufällige Sitzungskennung wird nach Ihrer Zustimmung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) angelegt und nach 30 Minuten Inaktivität erneuert. Sie dient der Zusammenfassung einer Besuchssitzung auf dieser Website. Wir setzen dafür keine Tracking-Cookies und erstellen keinen Browser-Fingerabdruck.
Für eine mögliche Firmenzuordnung wird die öffentliche IP-Adresse an IPLocate übermittelt. Ergänzend werden DNS-Abfragen durchgeführt. Eine Netzwerkzuordnung ist kein Nachweis dafür, welche Person die Website besucht oder bei welchem Unternehmen sie arbeitet. In unseren Besuchsdatensätzen wird die vollständige IP-Adresse durch einen serverseitig erzeugten pseudonymen Prüfwert (HMAC) ersetzt. URL-Parameter, URL-Fragmente und Formularinhalte werden nicht als Besuchsdaten gespeichert.
Der Dienst läuft auf Vercel; die Datenbank liegt bei Convex. Für unsere Anwendung sind die Serverregionen Dublin beziehungsweise Irland eingestellt. Die technischen Dienstleister verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen, auch für den Betrieb ihrer Infrastruktur. Besuchs- und Interaktionsdaten werden nach 90 Tagen durch regelmässige Löschläufe entfernt. Protokolle der Hosting- und Auskunftsdienste haben eigene Aufbewahrungsregeln.
Bei Widerruf stoppt die weitere Erfassung und die lokale Sitzungskennung wird entfernt. Bereits gespeicherte Besuchsdaten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Browser-Signale «Do Not Track» und «Global Privacy Control» werden von CS Snitcher berücksichtigt. Für Auskunft oder Löschung wenden Sie sich an info@cloud-solution.ch.
Leadfeeder – Firmenbesuche
Mit Ihrer gesonderten Einwilligung laden wir den Web-Visitors-Tracker von Leadfeeder. Der Dienst verarbeitet insbesondere Ihre öffentliche IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweisquellen und technische Browserinformationen, um Website-Besuche möglichen Unternehmen zuzuordnen und deren Interesse an unseren Leistungen auszuwerten. Eine Firmenzuordnung ist kein Nachweis der Identität oder des Arbeitgebers einer einzelnen Person.
Leadfeeder kann dafür eine Besucherkennung im Cookie _lfa und im lokalen Browserspeicher ablegen. Wir begrenzen die konfigurierte Laufzeit des Tracking-Cookies auf 120 Tage. Ohne Zustimmung wird das Script nicht geladen. Bei Widerruf wird die weitere Erfassung über die Opt-out-Funktion des Anbieters gestoppt; dabei kann eine Opt-out-Präferenz auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Wie bei CS Snitcher berücksichtigen wir «Do Not Track» und «Global Privacy Control».
Weitere Informationen zum Anbieter, zu Empfängern, Speicherfristen und internationalen Datenübermittlungen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Leadfeeder. Für Auskunft oder Löschung wenden Sie sich an info@cloud-solution.ch.
Öffentlicher MCP, Anfragen und Suchauswertung
Wenn Sie eine Anfrage über Ihren Agenten vorbereiten und den Versand ausdrücklich bestätigen, übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse, freiwillige Firmenangabe und Nachricht über Brevo an unser Team zur Bearbeitung. Es erfolgt keine Newsletter-Anmeldung. Der Entwurf wird verschlüsselt als zeitlich begrenzter Token an Ihren Agenten zurückgegeben; teilen Sie diesen Token nicht mit Dritten. In unserer Datenbank speichern wir für 30 Tage nur eine technische Versandreferenz und den Ergebnisstatus zur Vermeidung doppelter Sendungen, nicht den Nachrichteninhalt. Die zur Bearbeitung übermittelte E-Mail unterliegt der Aufbewahrung unserer Geschäftskorrespondenz und den Verarbeitungen von Brevo. Für Terminbuchungen führt der MCP zur Microsoft-Bookings-Seite; dort gelten die Informationen des Buchungsdienstes. Die Ausgabe eines Links reserviert keinen Termin.
Über cloud-solution.ch/mcp können verbundene KI-Anwendungen unsere öffentlichen Inhalte durchsuchen und lesen. Wir erhalten die an diesen Dienst übergebenen Suchtexte und Parameter, nicht automatisch den ursprünglichen Chat der nutzenden Person. Zur Verbesserung unseres Angebots und zum Erkennen unbeantworteter Themen speichern wir Suchtexte getrennt von technischen Aufrufstatistiken. Typische E-Mail-Adressen, Telefonnummern, URLs und Secrets werden vor der Statistikübertragung automatisch gefiltert. Diese Filterung garantiert keine vollständige Anonymisierung; bitte übermitteln Sie keine vertraulichen oder besonders schützenswerten Angaben.
Suchtexte sind nur unseren Inhabern zugänglich. Sie werden nach sieben Tagen im stündlichen Löschlauf entfernt und weder veröffentlicht noch mit Website-Besuchern oder Kundenprofilen verknüpft. Mit dem Suchparameter recordQuery: false kann die Textspeicherung deaktiviert werden. Übermittelte Signale «Do Not Track» und «Global Privacy Control» deaktivieren sie ebenfalls. Technische Aufrufstatistiken bleiben bestehen.
Technische Einzelereignisse enthalten Werkzeug, Client-Kategorie, Protokoll, Trefferzahl, öffentlichen Inhaltsbezug, Laufzeit und Ergebnisstatus. Sie werden nach 30 Tagen, Tagesaggregate nach 365 Tagen durch regelmässige Löschläufe entfernt. Für die Begrenzung von Anfragen verwenden wir täglich wechselnde HMAC-Prüfwerte der Netzwerkadresse; rohe Netzwerkadressen werden nicht in der MCP-Statistik gespeichert. Der Dienst läuft auf Vercel, die Statistikdatenbank bei Convex in Irland. Die Infrastruktur dieser Anbieter kann weitere technische Verarbeitungen und eigene Protokollfristen umfassen. Die Suchauswertung nutzt keine Tracking-Cookies. Für Auskunft oder Löschung wenden Sie sich an info@cloud-solution.ch.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.